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Sony WH1000XM4 Noise Canceling Wireless Headphones with Alexa Voice Control, Up to 30 hours battery life, Silver

4.5 out of 5 stars 34,302 ratings

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Silver
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Brand Sony
Colour Silver
Connector Type Wireless
Model Name WH-1000XM4S
Form factor In Ear

About this item

  • Industry-leading noise canceling with Dual Noise Sensor technology
  • Next-level music with Edge-AI, co-developed with Sony Music Studios Tokyo
  • Up to 30-hour battery life with quick charging (10 min charge for 5 hours of playback)
  • Touch Sensor controls to pause/play/skip tracks, control volume, activate your voice assistant, and answer phone calls
  • Speak-to-chat technology automatically reduces volume during conversations
  • Superior call quality with precise voice pickup
  • Wearing detection pauses playback when headphones are removed

New release: Sony LinkBuds S Truly Wireless Noise Cancelling Earphones.
with Hi-Res Audio Support, built-in microphone for noise-free calls, IPX4 weatherproof and Alexa built-in. Pre-order now.

Product Information

Technical Details

Additional Information

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  • Sony WH1000XM4 Noise Canceling Wireless Headphones with Alexa Voice Control, Up to 30 hours battery life, Silver
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  • Esimen Microphone Audio Cable for Sony WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-CH700N WH-H900N WH-1000XM2 /Beats Solo 3 /B&O H9i Headphones
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  • V-Moda BoomPro Microphone for Gaming & Communication - Black (C-BP-Black)
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Product description

Featuring Sony’s industry-leading Noise Cancelling technology, the WH1000XM4 pushes the boundaries of wireless headphone technology, to deliver an exceptional audio experience. A refined design promises even better wearing comfort, whilst premium sound is assured, thanks to Sony’s HD Noise Cancelling Processor QN1 and suite of other Sony audio technologies.


From the manufacturer

WH-1000XM4
WH-1000XM4

Only music, nothing else

It’s just you and your music with the WH-1000XM4 headphones. The easy way to enjoy less noise and even purer sound, with smart listening technology that automatically personalises your experience.

Discover the WH-1000XM4 headphones

Control your sounds and manage your life

WH-1000XM4

Quick Attention

Need to quickly hear sounds around you? Just place your hand over the housing to instantly turn the volume down and let ambient sound in.

WH-1000XM4

Voice Assistant

Manage your day hands free with the voice assistant. Get information, set reminders and more.

WH-1000XM4

Clearer hands-free calling

Speak more freely with easy, hands-free calling. Put down your phone and speak with a double tap.

WH-1000XM4

Control at your fingertips

Change the track, turn the volume up or down and take or make calls just by tapping or swiping.

WH-1000XM4

How they compare with other Sony noise-cancelling headphones

WH-1000XM4

WH-1000XM4

WH-1000XM3

WH-1000XM3

WH-XB910N

WH-XB910N

WH-CH710N

WH-CH710N

Noise Cancelling
Industry-leading NC with QN1 Industry-leading NC with QN1 Digital NC Digital NC
Battery life (NC ON)
30 hours 30 hours 30 hours 35 hours
Quick charging
Yes, 10 minutes = 5 hours Yes, 10 minutes = 5 hours 10 minutes = 4.5 hours Yes, 10 minutes = 1 hour
Touch control
Speak-to-Chat
Quick Attention
Wearing detection
Hi-Res Audio
Built-in voice assistant
Hands-free calling

Customer Questions & Answers

Customer reviews

4.5 out of 5 stars
4.5 out of 5
34,302 global ratings
By feature
Battery life
4.74.7
Noise cancellation
4.64.6
Sound quality
4.54.5

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Top reviews from Australia

Reviewed in Australia on 29 August 2020
Colour: SilverStyle: Australian VersionVerified Purchase
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1.0 out of 5 stars Don't buy yet (maybe wait for a new batch?)
Reviewed in Australia on 29 August 2020
After using the WH-1000XM3s for 2 years and being delighted with them, it seemed low risk to upgrade to the XM4s and get basically the same headphones but with better ANC and multi-device support.

While they seem like an incremental upgrade in every way (and worked great for a little while), I had major problems with static/crackling coming from the right earphone after a few hours of use. I returned that pair to Amazon and received a new pair super fast (fantastic customer service as usual). However, after a few days the replacement pair developed the same issue!

After some research I found that apparently it's to do with condensation building up in the ear cup and interfering with the ANC, which is not properly insulated (wtf sony). The problem seems a bit too widespread for comfort, and coupled with my anecdotal evidence, this is deal breaker for me on a $550 pair of headphones. Won't be trying a third pair.

I learned my lesson though - don't buy things as soon as they're released - wait for other people to find all the issues first.
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92 people found this helpful
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Reviewed in Australia on 21 August 2020
Colour: BlackStyle: Australian Version
55 people found this helpful
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Reviewed in Australia on 20 September 2020
Colour: SilverStyle: Australian VersionVerified Purchase
23 people found this helpful
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Top reviews from other countries

O.C
4.0 out of 5 stars Sony WH-1000XM4 [Mixed feelings] - great refinements to an already excellent headphone
Reviewed in the United Kingdom on 12 August 2020
Colour: SilverStyle: UK VersionVerified Purchase
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O.C
4.0 out of 5 stars Sony WH-1000XM4 [Mixed feelings] - great refinements to an already excellent headphone
Reviewed in the United Kingdom on 12 August 2020
OK, so I've been anticipating the release of the XM4, wondering what Sony could possibly do to improve upon the 2-year king of ANC headphones the XM3, and I must say that Sony didn't surprise us with a stunning new look or with an explosive new performance worthy of an immediate upgrade, however, they did exactly what I suspected, they just made some refinements and additions to an already great headphone.

Here are my thoughts:
The New XM4 and the XM3 look remarkably identical so I will be using the Xm3 as a direct comparison. I will be approaching this review as one who has owned the XM3.

PACKAGING:
The packaging is great as always, Sony's package presentation is not the best out there but they do have a good sense of presentation which I like. Nothing new here it looks exactly like the XM3 with the same unbox experience.

ACCESSORIES:
In the box, you get a quick start guide, user manual, 360 Audio free trial code, a 3.5mm cable (with a right-angled head on one end) very short USB-C cable for charging the headphone, an Airline adaptor and the Sony WH-1000XM4 headphone. same box content like in the XM3 (except the free 360 audio trial code)

DESIGN & BIULD QUALITY:
Sony really played it safe here with the design, keeping nearly 1:1 with the XM3 you will hardly be able to easily spot the difference even from a short distance, however, when you come close you will see the small refinements on the body, you will notice the XM4 has a more matte finish which looks nicer to me. The overall body feels more seamless and nicer to the touch while the XM3 has a more reflective surface around the headband with wider gaps between segments. Build quality is excellent as always, no compromise just like the XM3.

FIT & COMFORT:
The XM4 coming in at 254g feels quite lightweight and comfortable to me although it's just 1g lighter than the XM3. it also has nice padding on the top arc to minimise pain from long hrs use, and the clamping force is very mild on my bald 😄 head and ears. I must say that they do feel different to the XM3, I prefer the feel and comfort of the XM4 it just feels a little bit more lightweight and comfortable.

Features and functionality:
The XM4 comes feature-rich just like the XM3, however, Sony played a game of addition and subtraction. They added new features like speak to chat which can be effective and useful. it works like a charm without you touching the headphone, I found that it also gets triggered when you cough heavy or clear your throat which can be a little annoying. The feature can be deactivated so not a problem. Also if you like to sing along to your favourite tune then speak to chat will break that habit.

Sony also added a proximity sensor which will pause the music once you take the headphones off. this feature is also very welcome in the sony headphone line, and it works effectively.

Another new feature Sony added is a multipoint pairing which enables you to connect and easily switches between 2 devices at a time (Be sure to update the headphone to the latest firmware to fix issues with this feature. One drawback to the multipoint pairing is that the LDAC feature is deactivated in multipoint mode 😢.

ANC on the XM4 is as Stellar as the XM3 but a little bit better, however, don't expect anything special here, it just sounds a little quieter in the higher - mid frequencies which make for a better ANC performance but not enough to make your jaw drop.

DESEE EXTREME and 360 Audio are nice features to have but personally haven't found them effective or useful.

Now I mentioned Sony playing a game of addition and subtraction, while they gave us all these new features they also took away some useful old ones like APTX and APTX HD which gave me the mixed feelings with the XM4. This doesn't matter if you are on an iPhone but android uses might find this very upsetting if you are into Bluetooth codecs and hi-res playback.

SOUND QUALITY:
once again the XM4 delivers a sound similar to the XM3 however when you pay close attention you will hear the subtle enhancements in the XM4 particularly in the soundstage and higher frequencies. The soundstage of the XM4 appears to be wider and instrument separation sounds nicer and pleasing on the XM4, also the treble range sounds more refined and natural on the XM4, I feel it renders the sound of drum cymbals, hi-hats, shakers, Jazz brush sticks, and other Hi-frequency instruments a lot better on the XM4 than on the XM3. however, I did notice a slight reduction in the upper bass punch from kick drums making the XM4 to have a less punchy sound in the bass. Comparing them stock for stock the XM3 has a more punchy bass sound.

Overall these refinements in the sound quality are subtle but they are there and If you know how to listen out for them you will come to prefer the sound of the XM4 better, but if you just listen passively you might not be able to easily tell the difference, both headphones perform well in hip-hop, pop, jazz, rock and a lot more genres.

SHOULD I UPGRADE?:
I already have the XM3 and I love them should I go ahead and upgrade to the XM4? to help you answer that question here are some features to take seriously
- Multipoint pairing
- Proximity sensor
- Speak to chat (can be a good or bad thing)
- NO APTX or APTX HD (android users)

Here are a few features to NOT take seriously.
- ANC (relatively on par with the XM3)
- DESEE Extreme (not much difference in its effectiveness)
- 360 Audio (Available on other headphones)
- LDAC (already on the XM3, only beneficial to select android users)

It's not a lot of great stuff to prompt an immediate upgrade and because the design of the headphone looks remarkably identical, having the XM4 alongside the XM3 feels more like I just had a major firmware update to my already existing headphone, it doesn't give you the full satisfaction of a new buy just like you get between the Bose QC35 and the 700 (although different headphones) you get the idea.

CONCLUSION
If you are new to Sony's 1000X headphones then just go ahead and buy the XM4 it's an overall much better experience. I now personally like the Sony WH-1000XM4 and will use my XM3 less and less maybe will give it away soon. All the minor improvements sum up together to make yet another New King of ANC while the XM3 follows closely behind.

Hope this helps!
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Aakash
1.0 out of 5 stars Tinnitus inducing headphones, now my life is miserable can’t even sleep at night.
Reviewed in India on 19 September 2020
Colour: BlackStyle: US VersionVerified Purchase
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Aakash
1.0 out of 5 stars Tinnitus inducing headphones, now my life is miserable can’t even sleep at night.
Reviewed in India on 19 September 2020
Edit: After almost four month of usage i found that noise cancelling makes me sick. I feel like nausea and feverish for 1-2 to days. Worst thing I’ve developed tinnitus because of these headphones.
Older review
This is my first Bluetooth headphone, never been fan of Bluetooth because of poor audio quality. When Sony released ldac codec i was really happy and was waiting for xperia but they decided to close their mobile division. After that was waiting for pixel 4 but google’s mobile division has bunch of idiots.
Finally bought iPhone which has crappy audio quality but I suggested one of my senior xm3s and to my surprise they sounded really well on iPhone too. After lockdown i was really frustrated with the news channel that my parents watches. Waiting for xm4 can’t be more painful.
Now coming to review

ANC: i felt no difference compared to xm3, they block the rumble of fans, coolers and pump set but are unable to block the voice of people talking(irritating voice of arnab goswami). They didn’t even changed xm4’s pressure inside the cans after anc is enabled. I still get the same headaches.

Audio quality: not going to write like pretentious audiophile. These headphone are quite versatile if you are bass head then sony has it covered for you (which most of the people like here), bass was way overpowering for me on full setting but i don’t like bass at all. I mostly listen to linkin park, so i set base level at -4 and equaliser on bright preset. This is by far the best audio product i have ever used.
Audio quality wise here is my ranking.
SM es 18<Creative ep830<SM e10s<Fiio f9 pro<one more triple driver<xm3<xm4.

Battery life: I was doing burn in procedure of these headphones, so i kept headphones at max possible volume, so you may get better battery life. I got 18 hr of battery life with anc on. After unboxing battery went down from 100 to 60 in a 10 min and i was afraid that i got faulty unit but thank god a full charge fixed it.

Comfort:Ear cups are bigger than xm3s and hence more comfortable too. After walking with them for half an hour on roof my ear got all sweaty.

Multipoint connection: Works flawlessly, although switching music from one device to another is bit erratic.

Audio lag: I also connected it to airtel xtream box and watched a complete episode of boys with no lag at all.

Speak to talk: still prefer the old put you hand on right ear cup.

Pause when headphone taken off: work 8 out of 10 times.

360 deg reality audio: sony has give 3 months of free subscription of nugs.net but difference was not deal breaker.

Accessories: you get 3.5 mm male cable from both sides, thank you sony for that. Charging cable is really short i mean really. You can use the provide cable just with power bank or laptop. You also get airplane adapter and carry bag too.
Sorry forgot about mic
Mic: It is better than my iPhone 11 pro, my friend used to complain a lot about low volume from my side but with xm4 they had no problem talking to me.
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1,139 people found this helpful
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Gambloide
1.0 out of 5 stars Viel Geld für viele Unannehmlichkeiten
Reviewed in Germany on 23 October 2020
Colour: BlackStyle: UK VersionVerified Purchase
505 people found this helpful
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Mimi Mikado
5.0 out of 5 stars Los he comparado con Bose, Jabra, Beoplay, B&W, Sennheiser y Surface.
Reviewed in Spain on 17 February 2021
Colour: BlackStyle: UK VersionVerified Purchase
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Mimi Mikado
5.0 out of 5 stars Los he comparado con Bose, Jabra, Beoplay, B&W, Sennheiser y Surface.
Reviewed in Spain on 17 February 2021
Sony destapa todo lo que tiene para crear la perfección, o casi. Si la versión anterior a ésta, los 1000XM3 destronaron a los Bose QC35 de su trono, esta vez Sony lo pone todo encima de la mesa para quedarse. Aunque no lo tiene nada fácil, en los últimos años, tanto Bose como otras marcas han sacado sus auriculares con cancelación de ruido activa para llevarse su trozo de pastel. Yo he tenido la suerte de probar muchos de ellos, así que en esta review voy a compararlos con varios modelos: Bose 700, Bose QC35, Jabra Elite 85H, Beoplay H8i, Bowers and Wilkins PX7, Sennheiser PXC 550 1 y 2, los Surface Headphones 1 y 2, y por supuesto la versión previa, los Sony 1000XM3. Pasemos al análisis.

Ventajas:

(Cambios con respecto a la versión anterior)
✅ Por fin tiene multipunto. Tras muchos modelos tanto de gama alta, media y baja, por fin Sony se arriesga a poner multipunto en estos 1000XM4, por fin. He de decir que no funcionan mal, quizá creo que no está tan bien optimizado como otros que llevan más tiempo usándolo, ya que gasta más energía que otros auriculares, pero no he tenido problemas al respecto. Añado además como dato que con el multipunto activado no se puede usar el códec de audio LDAC, solo permite AAC y SBC. Personalmente creo que Bose y Beoplay son de las mejores marcas en gestión multipunto, aunque todos los mencionados en la lista también lo hacen bien.
✅ Sensor que para la música cuando te los quitas. Otra funcionalidad nueva que ya se venía pidiendo desde hace mucho, no son la última marca en añadir esta funcionalidad, pero sí había otros que ya se habían adelantado, como Sennheiser, B&W, Beoplay, Surface o Jabra. Personalmente creo que los mejores en este aspecto son los B&W y Jabra (Ya que trabajan con 2 sensores uno en cada oreja).
✅ Modo “speak to chat”, pero con una audición paupérrima. Ahora si necesitas que se quite la música y escuchar a tu alrededor es tan fácil como hablar para que ocurra y poder atender a alguien. La detección de voz no funciona mal, de hecho puedes ajustar la sensibilidad desde la app, y me parece sumamente útil en ambientes de trabajo. El problema es que el audio a tu alrededor te llega con eco y algo distorsionado, claramente no se oye como debería, sino a través de sus micrófonos que en comparación a la competencia dejan que desear (En especial a lo que consigue Bose en este aspecto). Otro problema es que este modo gasta mucha batería ya que el sistema debe estar escuchando constantemente para detectar tu voz y activar este modo. Pero lo pongo en ventajas porque es algo único que pese a los problemas es realmente útil.
✅ Mejor panel táctil que su versión anterior. He notado una gran mejoría en el panel táctil, ahora sí creo que es un gran panel. Actualmente lo catalogaría como de los mejores paneles táctiles junto al de los Bose 700 (El de los PXC 550 se quedan bastante atrás). Los Surface Headphones traen un sistema híbrido entre panel táctil y diales para el volumen y el ANC que funciona realmente bien y es muy efectivo. El resto traen botones que ya va por gustos, pero creo que funcionan bastante bien, fáciles de detectar y que dan menos fallos que el táctil, aunque es menos moderno.
✅ Puedes ecualizar la música en la app sin perder el códec de audio LDAC. En los 1000XM3 si querías cambiar la música en el ecualizador automáticamente quitaba el códec de alta resolución que tuvieras, ahora en estos 1000XM4 te permite usar el ecualizador a la vez que usas el códec LDAC.

(Sin cambios con respecto a la versión anterior)
✅ Buena comodidad muy parecida a la que tenemos en los 1000XM3. La sensación de comodidad es realmente buena, de las mejores sin duda, al ponerte los auriculares parece que estás en una nube dado que las almohadillas son muy blandas y se ajustan muy bien tanto a la oreja como a la coronilla. La oreja no queda presionada y el peso está totalmente distribuido. Eso sí, no son perfectos, tienen una fuerte pega que analizo más adelante en sus desventajas. Bajo mi punto de vista creo que Bose, Jabra y B&W tienen mejor comodidad que Sony, sobretodo Bose, ya que he encontrado a alguna gente que los Jabra y B&W les aprietan al ponérselos.
✅ Batería de 30 horas como su versión anterior. Esto siempre lo pongo en ventajas ya que lo mínimo que exijo es 20 horas, sin embargo tengo que hacer matices sobre estas 30 horas para que la gente no se desilusione al comprarlos. Estas 30 horas son con el ANC activado, pero con el códec AAC, además desactivando el modo Speak to chat, el DSEE Extreme y el multipunto. Si activaras estos modos o quisieras usar el códec LDAC la autonomía caería hasta en 10 horas, siendo efectivas unas 20 horas de uso, puede que menos dependiendo del volumen. En mi caso lo uso con el modo “speak to chat” y el multipunto activo, y conexión AAC; alcanzando unas 20 horas, lo cual me sirve. En comparación el que mejor autonomía tiene son los Jabra con 36 horas, seguido de los Beoplay H8i con 30 horas, los Sennheiser con 28, los B&W con 24 y los Bose con 20; los peores son los Surface que no llegan a estas cifras y rondan entre las 15 y las 18.
✅ Mismo nivel de calidad de sonido que su versión anterior. No soy un gran audiófilo o sibarita del sonido, sí soy capaz de distinguir entre mala calidad y buena calidad de sonido, así como me fijo mucho en los tipos de ecualizaciones por defecto que traen los auriculares. En este caso Sony repite la ecualización de su versión anterior, no he notado diferencia alguna, con graves que destacan por encima del resto de frecuencias, profundos y muy nítidos, lo que actualmente se demanda dentro de los gustos comerciales. Los medios en este caso no están tan definidos, ya que tiene una ecualización en V, siendo los agudos otro plato fuerte de estos auriculares, pero sin llegar a brillar tanto como otros auriculares más planos. Las voces son nítidas, pero si es recomendable cambiar la ecualización en la app si va a escuchar más música de autor o podcast. No creo que sean los mejores auriculares para una persona audiófila que busca un sonido más plano y fiel a la realidad. En comparación a la competencia B&W tiene un sonido muy parecido, con unos graves y agudos bastante marcados, pero bajo mi punto de vista mejor escena y nitidez en las voces (En general tiene mejor calidad de sonido). Los Surface Headphones también tienen una ecualización muy parecida, pero bajo mi punto de vista peor calidad de sonido. Bose y Beoplay son más equilibrados, bajos algo menos marcados y mejores medios, aunque Bose peca con los agudos a un volumen alto y los H8i tiene peor escena. Sennheiser y Jabra optan por un sonido más plano, con un sonido muy brillante, destacando mucho más las voces y los sonidos agudos, siendo más fieles y acordes a la realidad.
✅ Puedes colocarlos sobre el cuello sin que te ahoguen. No son los más cómodos en este aspecto, a su versión anterior ya le pasaba, a cierta gente les puede apretar al colocarlos en los hombros, pero son lo suficiente cómodos en este aspectos como para ponerlos en ventajas. En este aspecto creo que los Bose 700, los Beoplay H8i, los Surface Headphones y los B&W PX7 son los mejores, ya que al ponerlos sobre los hombros quedan tan abiertos que en ningún momento tocan el cuello.
✅ La mejor cancelación de ruido del mercado. Estos junto a los Bose 700 y quizá los Airpods Max (Los cuales no tengo y debido a su precio dudo que tenga nunca) son los auriculares con la mejor cancelación del mercado. Contra los Airpods no los puedo comparar porque no los tengo, pero entre estos y los Bose 700 realmente no sé cuales son mejores, Sony lo hace algo mejor con los sonidos graves, mientras que Bose lo hace mejor con los sonidos más agudos. En cuanto al resto, los 1000XM3 son idénticos a este modelo así que también puede estar en el podio sin despeinarse. Los Bose QC35 y los 1000XM2 serían los siguientes ya teniendo casi 5 años de antigüedad, pero con una calidad que muy pocas marcas han alcanzado. Para el resto tengo dudas, ya que todos lo hacen bastante bien, pero si me tengo que quedar con uno creo que sería con los Jabra 85h y los Sennheiser PXC 550 2. La peor cancelación para mi gusto es la de los Surface Headphones. Eso sí, tened en cuenta que estamos hablando de auriculares de gama alta, es decir todos se sitúan entre los 10 mejores sin problemas, hay muy poca diferencia entre todos, y realmente salvo Bose o Sony que sí se nota el salto, el resto no creo que se puedan diferenciar tan fácilmente. Es por esto que a no ser que busquéis la mejor cancelación de ruido posible, no debéis fijaros mucho en este aspecto a la hora de elegir otra marca.
✅ Al pulsar el botón de encendido te dice la batería en porcentajes de 10 en 10. Esto también lo tenían los Sony 1000XM3 y los PXC 550. Los Bose 700 te dicen la batería restante en horas en lugar de en porcentaje, los QC35 lo dicen en porcentaje pero sólo al encender el auricular, Jabra te dice si la batería es alta media o baja, y el resto sólo puedes verlo en el teléfono.
✅ Mantiene el peso con respecto a su anterior versión. En este aspecto siempre considero unos auriculares ligeros por debajo de los 275 gramos y estos pesan unos 253. En cuanto a la competencia los más pesados son los Surface, los B&W y los Jabra que se acercan a los 300 gramos. Por el contrario, los más ligeros son los PXC 550, los QC35 y los Beoplay H8i. Aunque el peso no es sinónimo de comodidad, sí ayuda un poco a que no se cargue el cuello al usarlo durante mucho tiempo.
✅ Cargador tipo-c. Casi todos los auriculares de los últimos años lo tienen, con excepción de los Bose QC35 o los 1000XM2 que son auriculares de hace 5 años. Lo increíble es que los Sennheiser PXC 550 2 aún usen microUSB siendo un auricular de 2020, por eso todavía destaco esta ventaja.
✅ Volumen más alto que el resto a 50%. Esto es algo que pocos auriculares tienen, y es que Sony destaca en cuanto a volumen en comparación al resto, al 50% de volumen vais a notar una mayor potencia sonora que en la competencia. El único auricular de la lista que le iguala, a parte de los modelos anteriores de Sony, son los B&W PX7.
✅ Son plegables. Otros auriculares plegables aparte de las versiones anteriores de Sony son los Bose QC35, los Jabra y los PXC 550.
✅ Funda robusta y rígida de transporte. Todos los auriculares mencionados tienen funda rígida de transporte menos los Beoplay H8i, pero he de decir que la de Sony es una de las que más me gusta, ya que al ser auriculares plegables, no ocupan tanto dentro y la funda es más pequeña que otras.
✅ Bluetooth 5.0. Este añadido no es tan importante, ya que la distancia de uso depende más de la calidad del transmisor, pero sí es importante a la hora de mejorar la autonomía y la estabilidad de conexión con varios dispositivos.

Desventajas:

(Cambios con respecto a la versión anterior)
❌ Esta versión no dispone de códec bluetooth APTX ni APTX HD como su versión anterior. Esto creo que es un error muy grave por parte de Sony, sólo incorporan SBC, AAC y LDAC y han quitado APTX Y APTX HD que sí tienen los 1000XM3. Siendo LDAC el único códec “Hi-Res” de alta calidad de sonido. Bose tiene SBC y AAC; Jabra tiene SBC; Sennheiser, Beoplay y Surface tienen SBC, AAC y APTX; y B&W son los únicos que adicionalmente tienen APTX HD.

(Sin cambios con respecto a la versión anterior)
❌ Problemas de aislamiento. Es algo extraño, al mover la cabeza de un lado a otro es como que se oyen golpes que distorsionan la música, es difícil de explicar. Obviamente nadie va a ir moviendo la cabeza de un lado a otro constantemente, de hecho cuando caminas no pasa, pero sí me ha pasado por ejemplo con el vaivén de un tren, con el que es imposible que no se te mueva la cabeza por la vibración. También me ha ocurrido al masticar, y es algo muy molesto. Esto también me pasaba con los 1000XM3, aunque sí es cierto que en esta versión ocurre en menor medida. Es probable que sea por las almohadillas o por la forma de mi cabeza. Leyendo opiniones he visto que a cierta gente le pasa esto y a otros no, pero lo pongo porque es algo a tener en cuenta.
❌ Siguen calentando mucho las orejas. Igual que en la versión anterior son probablemente los auriculares que tengo que más rápido calientan mis orejas y me hacen sudar incluso en invierno. En menos de una hora ya estoy sudando y me obliga a descansar y limpiar las almohadillas. Al ser unas almohadillas tan blandas hace que se te peguen más fácilmente a la piel haciendo que esta transpire muchísimo menos. Esto hace que su comodidad decaiga, ya que pese a que cuando te los pones te sientes como en una nube, vas a tener que quitártelos al poco tiempo por el calor que dan, por lo que creo que hay auriculares que no calientan tanto y son mejores en este aspecto, como ya he comentado en el punto de la comodidad.
❌ El modo de escucha sin quitarte los auriculares te obliga a tener una mano ocupada, tienes que poner la palma de la mano en el panel táctil del auricular. Este modo creo que con el tiempo quedará en segundo plano gracias al “speak to chat” que es mucho más cómodo de usar. Porque a mi personalmente no me gusta tener una mano ocupada puesta en el auricular, además de que alguien que no entiende cómo funcionan los auriculares va a verte raro con la mano así. Los mejores modos de escucha y más fáciles de activar creo que los tienen Bose, B&W y Beoplay, especialmente Bose, que se escucha a tu alrededor como si realmente no tuvieras los auriculares puestos, es una pasada.
❌ No pueden cargarse a la vez que se escucha música. Esto es algo que ningún auricular Sony ha tenido nunca, y estaría bien que lo incluyeran ya que a veces uno quiere usar los auriculares mientras se cargan. Los auriculares que pueden hacer esto son: Surface, Sennheiser, B&W, Beoplay y Jabra.
❌ El micrófono sigue siendo deficiente. Parece que el tema de los micrófonos les sigue costando a Sony. Sí es cierto que han mejorado con respecto a la versión anterior, y que incluso la cancelación de ruido del micrófono en ambientes ruidosos es bastante buena, pero en cuanto a cómo se oye la voz, no está a la altura. La voz de estos Sony suena amortiguada, lejana y con poco peso. En comparación, los mejores en este aspecto son Jabra, Bose y Sennheiser. Jabra y Bose lo hacen muy bien en ambientes ruidosos y la voz se oye clara aunque no tienen el peso y volumen que sí le da Sennheiser en sus PXC 550 2, que personalmente puedo decir que es de los mejores que he oído de toda la lista tanto en ambientes ruidosos como calmados. Mención especial a los Airpods Max, que según he podido ver en reviews y videos, están al nivel de los PXC 550 2.
❌ Tarda demasiado en apagarse. Como en su versión anterior, tienes que mantener pulsado el botón de apagado, lo que te obliga a estar pendiente de que se apaguen. Otros auriculares incluyen un botón deslizante mucho más fácil de accionar y la versión más cómoda, como los Bose QC35 o los B&W. Otros como los Bose 700 o los Surface Headphones se apagan con una simple pulsación en el botón de encendido, lo cual es también más simple y rápido de usar. Y la tercera opción es encender o apagar los auriculares girando las almohadillas 90 grados como los Jabra o los Sennheiser, que es eficiente y rápido.
❌ Mismo botón para ajustar la cancelación de ruido y llamar al asistente personal. Esto aún lo siguen usando muchos auriculares, pero en especial me fijo en el cambio que hizo Bose de sus QC35 a los 700: Igual que en los Sony, los QC35 tienen un botón que depende de la función que queramos elegir en la app, ponemos la cancelación de ruido o el asistente personal. Pero en los Bose 700 pusieron dos botones, uno para cada función, de esta forma no dependías tanto de la app y era mucho más cómodo, me habría gustado tener esto mismo en estos 1000XM4.

En definitiva, los recomiendo? Totalmente. 👍
La verdad es que pese a que hay cositas que han cambiado a peor, y que algunos problemas siguen sin resolverse, han añadido funciones muy necesarias que se venían pidiendo desde hace mucho, y ahora puedo decir sin problemas que estos Sony 1000XM4 son de los auriculares más completos del mercado. Todo depende de los precios que encuentres, pero ahora están todos muy igualados. Personalmente los 2 auriculares que más recomendaría, con la mejor cancelación de ruido, creo que son estos 1000XM4 y los Bose 700, entre uno u otro no sabría decir cual es mejor. Bose te da más comodidad y mejor micrófono, mientras que Sony te da mejor autonomía y sonido más potente. Pero ojo, los B&W no se quedan atrás, para mi tienen mejor calidad de sonido, peor cancelación de ruido, muy buena comodidad y todas las funcionalidades descritas en esta review, su pega es que quizá sean más caros. Los Jabra 85H son sin duda los mejores auriculares calidad-precio, no hay ninguno mejor en este aspecto, son un 9 en todo y por un precio irrisorio. Los Beoplay H8i son difíciles de encontrar por Amazon porque están descatalogados, pero siguen siendo varios años después de su lanzamiento una opción increíble y los únicos supraurales de la lista. Los PXC 550 2 también están bien, pero el mayor problema es que, a excepción de la mejora en la cancelación de ruido, Sennheiser no ha hecho ningún cambio palpable con respecto a su anterior versión, lo cual es bastante decepcionante. Los Surface Headphones 2 les ocurre algo parecido, no hay muchos cambios con la versión anterior y sinceramente casi que los catalogaría como de gama media. Otra buena opción son los Bose QC35, que aunque creo que ya se quedan un poco anticuados, por el precio justo pueden ser una auténtica ganga. En cuanto a los 1000XM3 siguen siendo una maravilla a día de hoy, aunque muy faltos de funcionalidades que sí incluye la cuarta versión. Si ya tienes los 1000XM3 y estás contento, no creo que merezca la pena cambiar, ya que creo que a no ser que quieras alguna de las funciones nuevas, siguen siendo muy parecidos.

Nota calidad-precio: 9’5

Espero que este análisis os haya servido. Un saludo!
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Micha Ober
1.0 out of 5 stars Leider mit Serienfehler
Reviewed in Germany on 13 August 2020
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